专业的 OpenCart 技术支持与定制开发服务

支援套餐

貼心支援

全面支援方案

如果您對您的網站充滿了想法、改進和新功能，並且感覺您有一份永無止境的任務清單，那麼我們的每月支援套餐之一可以為您節省資金。

為什麼選擇我們的支援方案？

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全天候支援

我們的支援團隊全年無休隨時待命，優先處理緊急問題，確保您的商店持續穩定運作。
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快速回應

我們優先迅速回覆您的支援請求，最大限度降低停機時間，快速解決各類問題。
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強化安全防護

定期進行安全監測與即時更新，保護您的商店免於漏洞及駭客攻擊。
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全方位維護

從系統更新到資料備份與效能優化，我們全面管理維護，讓您的 OpenCart 商店保持最佳狀態。
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專業支援團隊

我們技術團隊對 OpenCart 極為熟悉，提供根據您商店特性量身訂製的專業解決方案。
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持續優化提升

我們持續監控您的商店表現，定期提出優化建議，提升功能性與顧客體驗。

我們的 OpenCart 版本升級服務主要優勢

作為英國頂尖的 OpenCart 黃金合作夥伴，我們致力於提供優質的 OpenCart 服務，確保您的網店順暢運作。選擇我們，讓專業的 OpenCart 團隊陪伴您成長，隨時提供支援。以下是我們的服務特色：
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What3Words 地址栏扩展功能

彻底改变客户寻找您店铺的方式！我们的创新扩展功能利用了 What3Words 独特的 3m x 3m 网格系统，为每个网格分配一个独特易记的三词地址。告别复杂的路线和令人挫败的位置搜索——有了这个扩展，客户仅需三个简单的单词，即可精准定位您店铺的具体位置。我们可以无缝将这项尖端技术整合进您的 OpenCart 店铺，为客户提供无与伦比的便利和准确性。从偏远乡村到市中心，我们的扩展确保您的客户无论店铺设在哪里，都能轻松导航到您的店铺。

透明工時追蹤

我們團隊採用專業工時追蹤工具，確保各項任務透明清楚，讓您隨時掌握工時使用情況。定期更新讓您了解進度與剩餘時數，幫助您做出明智決策，全面掌控支援方案的使用。溝通與透明是我們的服務核心。
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優惠時薪

選擇我們的保留方案，您可以避免繁瑣的估價流程與預留費用，同時享有優惠的時薪價格，讓您的投入價值最大化。如需額外工時，超出月度方案部分將依標準每小時 £99 + VAT 計費。請注意，享受優惠價格需最少簽約六個月。

彈性選擇

量身打造的支援方案

3小時方案
£70/小時
£
210
/月
  • 優先錯誤修復
  • 基本系統更新
  • 每月效能檢查
  • 電郵支援
開始使用
5小時方案
£70/小時
£
350
/月
  • 包含3小時方案所有內容
  • 安全監控
  • 擴充套件相容性檢查
  • 電話支援
開始使用
10小時方案
£70/小時
£
700
/月
  • 包含5小時方案所有內容
  • 全天候緊急支援
  • 商店優化建議
  • 專屬客戶經理
開始使用
請注意，若您希望享有我們的優惠價格，需符合以下條件：
最短合約期間為 6 個月。
您需 預付第一個月的費用。
未使用的時間 不會累積到下個月。
請記得，我們的支援服務是以 臨時需求（ad hoc）為導向，因此每月可能不會使用完所有時數。
若您在初始 6 個月後希望 取消服務，需提前 至少 30 天通知我們。
若您在初始 6 個月後希望 減少每月支援時數，同樣需提前 至少 30 天通知。
我們以 整個曆月計費，不提供按比例或部分月份的計價。
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全面支持

我們的支援服務包括哪些內容

簡短段落，說明整體支援服務的價值和範圍
定期更新 OpenCart 核心，保障商店安全與速度
檢查所有擴充套件及主題的相容性
快速修復錯誤及解決問題
持續進行安全監控及惡意軟體剔除
定期備份資料，並協助快速災難復原
優化系統效能，提升顧客使用體驗
支援客戶帳號與訂單管理相關問題
提供個人化諮詢，持續優化您的網店
感言

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支援常見問題

關於我們支援方案的常見問答

月度支援方案包含哪些服務？
我們的支援方案主要涵蓋錯誤修復、故障排除、系統更新及一般維護。不包含新功能開發，後者需另行透過固定價格專案或預付工時方案處理。
簽約後可以更改支援方案嗎？
可以，我們的方案具彈性，您可依需求升級或降級，並簡單調整合約。
如果本月沒有用完的工時，會累積到下個月嗎？
未使用工時無法累積至下個月。建議選擇較符合預估需求的方案，以獲得最大效益。
你們如何追蹤與報告工時使用？
我們採用專業工時追蹤軟體全程監控，並會定期提供透明的工時使用報告，讓您清楚了解工作分配情況。
有最低簽約期限嗎？
有，享受優惠時薪需最少簽約六個月。

今天就獲取專業的 OpenCart 支援，讓您的網店蓬勃發展。

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